随着互联网上本地化的电子商务的发展,信息与实物之间、线上与线下之间的联系变的更加密不可分。所以,我们将开拓O2O模式的佳组合。
O2O的核心模式很简单,就是将线上的消费者吸引到实体店里去,通过先在线了解所有产品的信息,然后去享受线下的服务,顾客理想的愿望得以实现,线上的价格,线下的服务,再把线下的实体店所有信息又推广给互联网上的潜在用户,打破地域的局限,可以覆盖整个城市与城乡的所有消费者可以获得各种信息。主要是这样的消费模式是未来主流模式!
电子商务的O2O模式是未来10年的下一座金矿,不认真对待你将终身遗憾,从原来的电子商务极少人会去重视,结果到现在感觉错过了机会,并且错过了低门槛的时机,短短三年时间网络购物忽然改变消费模式,让传统零售业措手不及,这几年各行各业全面被冲击,这个趋势还会越来越猛烈,来自国内大的家电巨头苏宁也不得不承认电子商务的影响力,所以,主动求变把国内上千家家电卖场改造成O2O模式。
O2O的致命改变也许大家没有重视起来,随着时间的推移,一批80、90后慢慢变成消费主流的时候,他们的习惯不管消费任何东西,首先从网络了解一切信息与对比后再选择属于他们认为靠谱的企业,如果这个时候我们还没有搭建起整个体系,那么将彻底被淘汰出局是必然的结果。
那么,既然思路这么明确,为什么传统零售业的巨头不积极跟进,我们还是用家电巨头另外一家企业国美电器来举例,同样的传统模式,为什么苏宁与国美差距越来越大,是因为O2O的挑战是非常巨大的,线上平台如何建设、巨大的引流成本,技术开发与应用,人才队伍的组建与培养,品牌知名度与消费者满意度的打造等等。纵观事实这些年那么多企业会以失败而告终。
所以,O2O的模式成功,不仅要拥有线上全渠道的流量,还要拥有强大的品牌影响力,大量的顾客群,这样才能推动整体的发展。否则,空有一个概念的O2O是没有任何作用的,切莫盲目跟风,又一次造成经济的巨大损失!
模式理念 | 具备清晰的整体O2O模式思路; |
线上团队 | 拥有独立的官网开发与运营策划团队; 拥有全平台运营团队(客服、文案策划、摄影、美工设计、运营、推广、公关等); |
线下团队 | 拥有线下连锁用户体验团队(导购、验光员、店长、活动策划、行政、实体营销、网络营销、大客户营销、门店建设、督导、培训师等); |
软件支持 | 拥有全面软件系统的支持; |
管理体系 | 拥有健全的产品体系、价格体系、服务体系、加工与质检体系、物流体系、培训体系、企业文化等; |
品牌建设 | 拥有长远的品牌建设计划; |
品牌与供应链+电子商务全渠道+实体店消费+服务体系=完整的O2O 模式! |