质量问题30天内无理由退换货:
指顾客在收到货30天内(以快递签收时间为准),由于产品质量问题,可以无理由退换货,运费由亿超承担。
(亿超运费承担标准参考:江浙沪地区5元,全国其他地区10元,拒收到付)
质量问题即为影响商品正常使用,例如:破损、开裂、严重瑕疵、没有按照度数准确加工等情况。
非质量问题30天内有限退换货:
指顾客在收到货30天内(以快递签收时间为准),由于非质量问题申请退换货,邮费由顾客承担
以下情况特殊约定:
1.眼镜片由于是根据您的度数定制的,一旦加工就不能进行二次销售。顾客需支付镜片部分成本(套餐价格的30%),特殊定制片退换按定制片的实际成本取费用。恳请亲谅解!
2.已经加工的镜片、周期较长的定制产品(如幻影无框定制、近视太阳镜等),由于下单后就进入定制周期,如果中途申请取消订单,顾客需支付镜片部分成本(套餐价格30%),特殊定制片退换按定制片的实际成本取费用。恳请亲谅解!
非质量问题定义:与想象中不一样、快递送货延迟、尺寸略有偏差。色差、不适合脸型、眼镜太重、不喜欢等都属于非质量问题。
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oo天涯yearning75墨语乐乐080713
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