作者:责任编辑:尹超 来源:中国改革报 发布时间:2020/4/30 阅读数:5609
浙江杭州亿超电子商务有限公司通过互联网技术,让顾客在足不出户配好眼镜的同时,享受梦寐以求的便捷和廉价
传统眼镜业一直是公认的暴利行业,它的成本居高不下,主要原因有两个,一是因为采购链太长,各个环节成本叠加,二是眼镜店对地理位置和店铺面积要求高,租金昂贵。而当电商通过互联网技术使顾客实现足不出户就能够配眼镜时,不仅顾客可以享受梦寐以求的便捷和廉价,传统的眼镜业也由此缓解了其原先在消费者眼中暴利的印象。李昌利创建的杭州亿超电子商务有限公司则是引领传统眼镜业实现华丽转身的成功典范之一。
敏锐洞察市场前景
李昌利16岁就开始卖眼镜,多年在行业内的打拼使他深知眼镜消费市场的庞大,创建眼镜企业可谓英雄大有用武之地。而近些年,随着互联网对人们生活方方面面的渗透,早在1999年就开始“触网”的李昌利清楚地认识到眼镜业这个传统行业必须想办法融入互联网,才能开拓更大的发展空间。
据国家轻工业眼镜信息中心多年的跟踪和统计,目前,我国眼镜零售门店有6万个左右,眼镜零售企业1.2万家左右,年销售总额560亿元左右,再加上市场终端销售(商场店、仅销售太阳镜的店)约50亿元,电商销售约60亿元,那么,整个眼镜零售市场的年销售额应该在670亿元以上。其中,眼镜电商仅占总销售额的9%左右。
根据眼镜零售市场的现状,李昌利认真分析得出:在庞大的人口基数面前,电商和传统眼镜零售企业加在一起,都还远远不能满足人们对便捷配镜服务的需求,眼镜消费市场的潜力依然巨大。
李昌利之女、现任亿超眼镜掌舵人李凌慧介绍说,亿超眼镜为亿超电子商务有限公司旗下的网店。她父亲从不把电商与传统企业视为敌对的竞争者,很清晰地摆明了电商的定位:电商对传统眼镜零售企业的冲击并非来自于市场份额的抢夺,相反,从更深一层的含义来讲,互联网的传播还有可能加快了消费者对眼镜的认知,使得眼镜消费更加活跃起来。
早在电商在国内还方兴未艾之际,李昌利就确切地剖析了电商的优势:互联网对于传统眼镜零售企业最大的影响,来源于产品价格的透明。压低产品利润,提供性价比更高的产品,这些做法才是真正触动实体零售企业神经的关键点。眼镜并非暴利,其高昂的价格很大一部分来自于黄金地段的门面房租和专业验光师的薪资成本。而目前只关注产品销售本身的大多数电商,恰恰省却了这两笔大额开销,所以,他们低廉的售价往往使得一些传统眼镜零售企业叫苦不迭。由此,李昌利敏锐地判断:抵制电商绝非是明智之举,拥抱互联网,融合电商才是传统眼镜零售企业未来发展的方向。
互联网成为商场新武器
许多传统企业对互联网这个工具显然有些陌生,他们没有亲自使用、研究这个工具,更多的是被一些营销机构和培训机构的人过度解读,所以造成了恐慌感,其实完全没有必要。李昌利认为,现在对于互联网,很多都是道听途说,但是找不出执行与落地的借鉴。而培训机构,则以企业利益为目的,喜欢夸大其词。还有一类是成功者和失败者,成功者的经验的确具有价值,但是,他们的分享往往是某个阶段,并不能很系统地道出前因后果,而失败者更多的则是对自己的鼓吹。最后,还有一种,也是现在接触最多的,即80后、90后创业者,做技术与信息,他们在行,但是对传统的精打细算与资源整合并不精通,社会的理解深度还是要企业家自己去把握。“互联网的核心属性还是技术发展过程中的一个工具。”李昌利曾经说,“如果把做企业比成打仗的战场,那么互联网仅仅是代表手中的武器变了。很多企业现在不适应,是因为还没有习惯手上的新武器。”
“这些年的O2O跟早些年的电子商务有着本质上的区别。”李昌利曾认为,原来的电子商务包括新浪和淘宝,都是平台型、以技术为导向的公司。但未来O2O实际上以实体经济基础良好的公司,对接上移动的技术,这样的环境其实是给了有基础的传统行业一个机会。互联网未来确实是非常重要的工具之一,对接互联网并非意味着改变公司原来的结构,而是要按照自身来个性化改变,互联网没有统一标准。无论是零售业、生产型、渠道型企业,都要从行业出发,对行业进行分析,然后发现其中可以改变的机会。改变的目的其实不外乎让消费者得到更多实惠,让企业得到更好提升。“基于这个中心思想去改变,把自己的优点保持住,才是真正的好处和互联网+。”李昌利曾说。
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