×

亿超眼镜 开启配镜新模式

线上选镜,线下服务,价格透明

目前在全国50个城市开设实体店,请选择您所在城市

热门城市 杭州市 广州市 上海 深圳市

? C D E F G H J L N Q S T W X Y Z

其他城市 请进入官网在线购物  >

眼镜店服务员应该怎样给顾客介绍镜片?


作者:蒲公英 来源:亿超眼镜网 发布时间:2016/5/29 阅读数:3471

现在很多消费者对眼镜店的评价都很差,因为店内不仅价格高,服务还不专业,尤其在问到镜片知识的时候,很多店员都打马虎眼。亿超小编根据亿超眼镜店的服务理念和网上的搜寻信息总结了这篇“眼镜店服务员应该怎样给顾客介绍镜片”文章,希望给消费者和眼镜店一些启发。

配眼镜

1、服务员应该从客户度数方面介绍不同折射率的镜片。有的顾客对镜片薄厚的原理不懂,我们应该简单介绍过后提出建议,然后让客户自己拿主意,不要擅自主张帮客户做决定。

2、应该从镜片材质上做简短介绍。不同客户所生活的环境不同,可能对镜片材质也有一定的要求,这时候我们要把不同种类的镜片做个简介,然后根据客户实际情况推荐适合的镜片。

3、应该从镜片功能方面介绍镜片,比如防紫外线、防辐射等。现在功能镜片很多,每个人的环境不同所需的镜片功能就不一样,我们应该根据客户的实际情况介绍不同功能的镜片。

4、应根据特殊客户对美观有需求的,可以进行以非球可以帮客户解决美观的问题,使眼镜更薄更轻,配戴更加舒适。

5、客户选择半框或是无框镜架的时候,可以直接推荐非球面眼镜片,因为人眼戴非球镜片可以增加视野的大小,比相同折射率的球面镜片以400D为标准视野要大30%。

6、要给客户简单介绍镜片保养常识。比如眼镜不能放在太阳下晒,不能放浴室内,不可直接使用衣角擦拭等。

以上是镜片的基本介绍,店员们不仅要做到服务客户还要积极传播眼镜常识,这样客户才会更信赖你、眼镜行业也会趋于规范。

相关阅读:眼镜片镜片种类
眼镜知识导航:
相关文章:
热门活动:
预约
到店