温州眼镜企业进入“两难”境地

  近期，眼镜行业又遭遇了招工难问题。为了能尽快找到员工，企业都是八仙过海各显行动，而且多数企业放宽了招工条件，还提高了薪酬，可是求职者仍然气定神闲，甚至有企业老板还曝出：“现在不仅存在招工难问题，而且管理也比过去难了！”

 

  那么，究竟是什么原因使企业进入“两难”境地呢？是不是招工难间接导致管理难呢？

  行业一位分析人士认为，目前行业出现招工难问题，也就是说，现在劳动力市场呈卖方市场。所谓卖方市场即买方市场的对称，是指供给小于需求、商品价格有上涨趋势，由于供不应求，卖方在市场交易中处于有利地位。是由卖者起主导作用的一种市场类型。在卖方市场主导下，由于市场供不应求，买方之间展开竞争，卖方处于有利的市场地位，即使抬高价格，也能把商品卖出去，从而出现劳动力市场价格由卖方起支配作用的现象。同时，在这种卖方市场主导下，求职者气定神闲，而一旦进入企业，如果企业的条件不尽人意，达不到他们选择的条件，那么他们又会表现出种种不满，甚至不服管理。如果企业把他们开除，他们仍然能够有所选择，因为目前卖方市场情况下，他们不愁找不到工作。

 

  另一位分析人士则说，与过去的农民工不同，如今“80后、90后”的农民工新生代也处在二、三十年前父辈进城时相仿的年纪，只是他们不再“穿着邋遢的衣衫，扛着蛇皮袋，眼神迷惘”。他们读过更多书、喜欢漂亮衣服，还上网聊天、写博客，甚至关心股市对于就业，他们不像父辈那样担忧。很多人说，打工也要有尊严。他们出来打工，不仅仅是为了赚钱，更希望能像城里人那样平等就业、平等享受公共服务，甚至得到平等的政治权利。

  在这种情况下，如果企业仍然按过去管理他们父辈那一套方法管理“80后、90后”新生代农民工，毫无疑问将是不科学的！因此，随着新生代农民工的涌现，眼镜企业将在管理方面面临新的挑战！

  良好的员工关系对企业具有重要意义

  可以说，在一定情况下，招工难将间接导致企业管理难。那么，在此前提下，建立良好的员工关系对企业来说将具有重要的现实意义。

  网友何晓平撰文认为，员工关系是指在企业内部管理过程中形成的人事关系，其具体对象包括全体职员、工人、管理干部。员工是企业重要的内部公众，是内求团结的首要对象。员工关系主要的责任是要实现一种介于组织管理者与员工之间双方的良好沟通，促使组织的决策及行为能充分体现组织与员工双方的共同利益，能同时反映双方的愿望和要求，并说服员工将个体利益目标追求寓于组织整体利益目标之中，达成双方的相互信任与合作关系。

  员工是形成组织力量的主体，是组织创很好产品或服务的主力军，是塑造和推销组织形象的积极因素。建立良好的员工关系，可以培养组织成员的认同感和归属感，形成向心力和凝聚力。其重要意义主要表现在以下两个方面：

  第一，组织需要通过员工的认可和支持来增加内聚力。一个组织如果其形象得不到自己成员的认可，就很难赢得社会的认可；如果组织的目标得不到自己成员的配合与支持，就很难赢得社会的支持。因此，组织的内部公共关系工作首先要增强内聚力，使员工组合成一个有机的整体。要争取员工的理解和支持，就要将员工视作传播沟通的首要对象，尊重员工分享信息的优先权，使员工在信息分享中与组织融为一体，形成信任与和谐的内部气氛。

  第二，组织需要通过全员公关来增强外张力。一个组织的对外影响力有赖于全体成员的努力和配合。因为每个组织成员都是组织与外部公众接触的触角，都处在对外公共关系的第一线，组织的整体形象必须通过他们在各自工作岗位上的良好表现具体体现出来。在对外交往中，每一位组织成员都是非常重要的公共关系行为主体。组织主体性的发挥则有赖于他们对组织的认同感和归属感，向心力和凝聚力。一个组织如果希望员工能够/时时处处自觉地维护组织的形象，就应该时时处处尊重自己的成员，将它们作为重要的公共关系对象，努力培养他们对组织的认同感、归属感，不断增强员工对组织的向心力和凝聚力。

  培养员工的“职业道德”任重道远

  从目前行业现状来看，不仅存在招工难问题，而且招工难间接导致企业管理员工难，一些员工不愿意一直在流水线上干体力活，而且他们跳槽率太高了，真让人头疼。因此，我们在建立良好的员工关系的同时，务必培养组织成员的认同感和归属感，更要培养员工的“职业道德”。

  为此，行业不少人士建议，一是要增强广大员工的职业道德意识，引导员工树立自爱、自省、自律、自强意识，增强危机感、竞争感、大局感；二是要培养忠诚感，从思想高度，培养员工正确的价值观、人生观，从大处着眼来教育员工，用团队精神来凝聚员工，使员工明确是非知荣辱，清除员工的私心杂念，从而对企业赤胆忠心；三是要防患未然，尽管现在招工难，但也要把招工关，尽量杜绝职业道德差的员工，坚决清除其他企业暗派员工；四是要实施典型示范教育，大力宣传本企业的先进人物，广泛开展“学先进、赶先进、争先进、创很好工作业绩”的比学赶超帮活动；五是要进行诚信教育，结合企业生产、经营实际，以诚信教育为重点，推动企业信用体系教育，广泛开展“讲诚信，提高产质量；讲信誉，树立良好企业形象”的诚信教育活动，使广大员工以诚为本，并做一个具有良好品性、信用至上的人。

  这样，大家才会共同遵循行业游戏规则，加强自律，使行业朝良性方向发展；同时，也只有这样，招工难所带来的一些不稳定因素才会消除，员工管理难问题才会迎刃而解！