作者：亿超小编 来源：亿超眼镜网 发布时间：2016/5/29 阅读数：35168
4月16日，鄂尔多斯市某公司总经理向东胜区工商分局工作人员投诉，他于今年4月1日在东胜某大型商场购买了一副价值17085元的眼镜，使用3天后，却发现眼镜盒、眼镜布是旧的，眼镜镜框两边及鼻托都已磨得发白，明显是一副旧眼镜。商场方面表示，眼镜是全新的，质量合格，要求消费者去质量技术检验部门鉴定。而消费者认为，商场已将退回去的眼镜做了抛光等处理，拒绝鉴定。双方经多次交涉，均未达成一致解决办法。
在工商人员的调解下，双方终于达成协议：商场对镜架给予退货，由消费者在该商场另行选取等值镜架，折扣双方自行协商，具体程序在30天内履行完毕。
浙杭食药监械经营许20170651号
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